中小企业的特点是企业规模小、资金紧张，企业信息化建设受制于企业自身运营成本，希望通过提升集成功能的形式来满足不断发展壮大所带来的信息化新需求，以降低不必要的成本投入，化解其自身技术和专业人才缺乏的限制。其在安防、信息化管理方面的需求主要表现为以下几个方面。视频监控：提供实时视频浏览、视频存储、录像回放、图像抓拍等功能，实现网络视频监控。
安防功能：支持视频的移动侦测；支持通过本地键盘、遥控器、远程控制等方式进行防区的布/撤防；在布防状态下，对用户设定区域进行警情提示；发生告警时，可以现场触发声光告警（如警笛）或触发图像抓拍及视频录像，同时将告警信息及时通知用户，保护企业的财产安全，降低企业风险。报警联动：平台收到报警信息后，不仅可将报警信息通过声讯、短信等方式发送到用户指定的通讯终端，还可将报警信息发送到用户所归属的安防代理接警中心（如派出所、安保公司或小区物业）。
在接到报警通知后，用户和接警中心可通过手机或PC查看现场视频，确认警情，进而进行上门警情查看和处理。企业（商铺）日常现场管理：在一个平台上集远程管理、企业信息化建设功能于一体，管理者可借宽带互联网络远程查看现场生产过程，进行员工上下班考勤和客流量统计，使监控产品成为一种对企业行之有效的监督手段和管理资源。中小企业，特别是连锁商铺人力、物力有限，其不但需要传统的安防产品，防范于未然，还需要能帮助企业日常生产管理的信息化解决方案。